Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Frame Factory si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con cura. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto tramite il nostro sito web www.framefactory.company.site.

1. Raccolta delle informazioni personali

Quando visiti il nostro sito o effettui un ordine, raccogliamo automaticamente determinate informazioni su di te, come:

• Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e numero di telefono, necessari per processare e spedire i tuoi ordini.
• Dati di pagamento: i dati relativi ai pagamenti (carte di credito, PayPal, ecc.) vengono trattati attraverso fornitori di pagamento sicuri e non vengono memorizzati direttamente da Frame Factory.
• Dati di navigazione: raccogliamo informazioni relative all'uso del nostro sito, come l'indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate, tramite l’uso di cookie e strumenti di analisi.

Questi dati vengono raccolti per migliorare la tua esperienza d’acquisto e per fornire un servizio efficiente.

2. Condividere informazioni personali

Frame Factory condivide le informazioni personali solo quando necessario e con fornitori di servizi affidabili, tra cui:

• Printful Inc. per la produzione, gestione e spedizione degli ordini effettuati tramite il nostro shop.
• Piattaforme di pagamento per processare in modo sicuro le transazioni (ad esempio, Stripe o PayPal).
• Fornitori di servizi analitici per raccogliere dati sull’utilizzo del nostro sito e migliorare la nostra offerta.

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi di marketing.

3. Uso delle informazioni personali

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

• Gestire e completare gli ordini, inclusa la spedizione dei prodotti tramite Printful Inc..
• Comunicare con te riguardo al tuo ordine, fornire assistenza o rispondere alle tue richieste.
• Migliorare il nostro sito web e l’esperienza utente, basandoci sulle interazioni con i clienti e sulle preferenze mostrate.
• Personalizzare offerte e promozioni per te, laddove applicabile, con il tuo consenso.

4. Diritti dei clienti riguardo alle loro informazioni personali

Hai diritto a:

• Accedere alle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
• Correggere eventuali inesattezze nei tuoi dati personali.
• Cancellare le tue informazioni personali, salvo esigenze legali o contrattuali che richiedano di conservarle.
• Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci all'indirizzo email info@framefactoryagency.com.

5. Uso dei cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza sul nostro sito, raccogliere dati analitici e offrire funzionalità personalizzate. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando navighi nel nostro sito.

Puoi scegliere di disattivare o limitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, tuttavia ciò potrebbe influire sulle funzionalità del sito.

6. Modifiche alla presente Informativa

Frame Factory si riserva il diritto di aggiornare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per restare aggiornato.

7. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardo alla nostra Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti relativi ai dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email info@framefactoryagency.com.